12月8日，由北京商报社主办的2023年度(第九届)北京金融业十大品牌正式揭晓，凭借在智慧、高效保险保障服务方面的突出贡献及在服务民生践行企业担当的卓越成果，新华保险北京分公司荣获“2023年度北京金融业十大品牌”重磅奖项。

据悉，截止2023年11月30日，新华保险北京分公司累计赔付保险金16.71亿元，共为82万余名客户提供理赔服务。北京分公司始终坚持以客户为中心，不断优化满足客户全生命周期需求的产品，致力于为客户提供更好的服务，全年重疾险赔付件数共计6700余件，赔付金额5.74亿元。

北京分公司表示，公司通过智慧、高效保险服务助力惠民生、暖民心，以科技赋能客户服务升级，创新推出以智慧柜员机、电子化回访、智能客服“智多新”、服务云平台“随心通”为主体的智慧客服集群，构建了“线上+线下、智能+人工”多平台互备互补，满足人民群众移动化、简洁化、安全化办理业务的服务需求。2023年，公司新推出了纸质保单申请、社保状态变更等新功能，确保客户可全天候、全平台畅享便捷高效的智能服务体验。

与国家同行、与时代共进、与民生相融。2023年，新华保险作为成立27周年、国有控股A+H股上市12周年的大型寿险公司，持续坚定推进“致力慈善公益事业”，助力乡村振兴，践行企业社会责任。北京分公司积极响应新华保险公益基金会志愿者联盟号召，连续七年向北京延庆城区1500余名环卫工人赠送意外伤害保险。自2012年伊始，北京分公司持续致力于顺义光爱学校帮扶留守儿童公益项目，连续十余载对这所非盈利的民间教育慈善机构，进行爱心捐款、捐赠“新华保险”爱心教室、捐赠物资等公益行动，持续传播公益慈善的大爱之情。

同时，北京分公司将寿险主业与康养产业跨界协同作为重要创新之举和升级路径，与新华康复医院联合推进寿险营销员队伍急救师认证培训。北京分公司有关负责人指出，通过千名急救师认证，相当于“一台台流动的AED”，北京分公司与新华康复医院、新华养老家园还将推出“保险+康复护理联盟体”和“康养产品清单”，将守护人民美好生活与守卫人民生命安全紧密结合起来。

新华保险北京分公司负责人表示，“首都风范，京师气派，新心相融，同创未来”，朝着打造“与首都特殊地位和世界一流保险公司相匹配的优秀旗舰机构”而砥砺奋进，践行以客户为中心的理念，全心全意做人民美好生活的守护者。

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